Scanditek Aps
Anelystparken 39d
8381 Tilst

Bank: Sparekasen Kronjylland

På denne side kan du læse om vore værdier og normer, samt læse vores salgs og leveringsbetingelser.

Værdier og normer

Vi ønsker at være ledelsens sparringspartner hos vore kunder og holde kunden i hånden, således at det sikres, at målet nås. Alle Scanditeks medarbejdere ved, at vores fornemste opgave er at rådgive vore kunder, så de får de bedste forudsætninger for at udvikle deres virksomhed og bane vejen for vækst og succes.
Det er en opgave, der stiller store krav til vore medarbejderes kompetencer, viden og løbende uddannelse. Det har altid været centralt for os, at vore løsninger er operationelt perfekte. Derfor er det naturligt, at vore konsulenter har såvel teoretisk som praktisk baggrund inden for ledelse samt økonomi eller produktion.

Langvarige kunderelationer

Vi ønsker langvarige kunderelationer. Det opnår vi bl.a. gennem tillid, fælles mål og værdier samt gennem succesfuld projektgennemførelse med fokus på nytteværdi og resultater.

Fokus på den samlede løsning

Vi fokuserer på at sikre, at vore kunder får, succes med de IT-løsninger vi leverer, og dermed får mulighed for succes og konkurrencefordele overfor konkurrenter. Dette sker blandt andet ved, at fokusere på nytteværdi og løsningens investeringsafkast.
Scanditek har en stor produkt- og markeds-viden, og igennem en grundig behovsanalyse af kundernes egentlige behov, kan Scanditek anbefale den helt rigtige løsning. Vi tager helt selvfølgeligt hensyn til kundens finansielle udgangspunkt, samt det stadie kunden i sin vækst er nået til. Nye virksomheder har andre behov end gamle veletablerede virksomheder. Ligeså forskellige vore løsninger er, ligeså forskellige er vore kunder.
Ved at benytte åbne standarder som XML, PDF og TIF, sikres muligheden for senere at opgradere til større løsninger når eller hvis behovet for dette opstår, og binder ikke kunden til en leverandør der ikke lever op til sit ansvar. Det mener vi at vi gør.

Høj forretningsmoral

Vore helstøbte medarbejdere er nøje udvalgt efter faglige kriterier samt menneskelige værdier. Vi har defineret begrebet høj forretningsmoral som: Det, vi tænker, er også det, vi siger. Og det, vi siger, er også det, vi gør.

Samarbejder med virksomheder der lever op til samme værdisæt

Scanditek har flere samarbejdspartnere. Dette til at sikre leverancen af komplekse løsninger, men også for at sikre at vi har den fornødne kompetence når det kræves. Når vi vælger partnere, ligger der ud over en økonomisk og social betragtning også en forretningsetisk overvejelse bag. Således vil Scanditek ikke samarbejde med virksomheder der forbryder sig mod loven, eller som ikke lever op til vores eget værdisæt, og som ikke har samme respekt for at levere de rigtige løsninger til tiden.

Markedsledende standardprodukter

Scanditek baserer løsningerne på markedsledende standardprodukter. Vi supplerer disse løsninger med egenudviklede moduler og tilpasninger, hvor dette er nødvendigt for at opfylde vore kunders behov, eller hvor det kan øge vore kunders nytteværdi af løsningerne.

Salgs og leveringsbetingelser

Generelt

Nærværende forretningsbetingelser er for både Slutkunder såvel Partnere. Såfremt der er tale om Partnersalg, er det Partnerens ansvar at videregive nærværende betingelser.

Erhvervelse af produkter og ydelser

For enhver erhvervelse af produkter og ydelser fra Scanditek ApS, kræves det at Kunden er myndig. Ved Kundens accept af nærværende forretningsbetingelserne, anses Kunden for at have givet sit samtykke til, at Scanditek ApS påbegynder procedurer med henblik på at give Kunden adgang til de nødvendige services. Som følger heraf afskærer Kunden sig retten til at fortryde den afgivne bestilling ved accept af forretningsbetingelserne, jf. den danske forbrugeraftalelov § 12, stk. 2.

Kontaktoplysninger

Det er Kundens pligt, til enhver tid, at oplyse Scanditek ApS de korrekte adresse- og kontaktoplysninger såsom cvr-nummer, telefon, e-mail og telefax, samt løbende at opdatere disse. Kontaktoplysninger benyttes til henvendelser, fakturering og kontraktudfærdigelser. Såfremt Scanditek ApS finder kontrakt oplysningerne misvisende, kan det i visse tilfælde medfølge at Scanditek ApS må lukke for kundens services.

Support

Scanditek ApS support yder dagligt kundesupport mellem 08:30 og 16:30. Support ydes i henhold til gælden timesats pr påbegyndt kvarter. Ved support uden for normal åbningstid faktureres pr påbegyndt time med 100% i overtidsbetaling.

Levering

Alle varer leveres enten med egen vogn eller med ekstern fragtmand. Såfremt varerne er beskadiget under transporten, skal kunden straks gøre Scanditek ApS opmærksom på dette. Der skal ligeledes rettes henvendelse såfremt faktura/følgeseddel og de leverede varer ikke stemmer overens. Henvendelsen skal finde sted, enten skriftligt, pr.e-mail eller pr.telefon. Der tages i leveringen forbehold for udsolgte varer, herunder eventuelle restordre.

Betalingsbetingelser

Vore betalingsbetingelser er 8 dage netto. Ved manglende rettidig indbetaling tillægges 1,5% rente pr. påbegyndt måned samt 100,- i administrationsgebyr pr betalingspåmindelse. I tilfælde af retslig incasso dækkes samtlige udgifter i denne forbindelse af kunden. Er betaling ikke Scanditek ApS i hænde senest på forfaldsdatoen vil Købers indbetalinger afskrives først på tilskrevne forfaldne renter og omkostninger, derefter på gælden.

Scanditek ApS forbeholder sig ret til, uden videre, at levere varer pr. efterkrav.

Samhandelsaftale

Kunder der har indgået en samhandelsaftale med Scanditek ApS ydes kredit i henhold til den skriftlige aftale. Ved oprettelse af konto hos Scanditek ApS, kreditvurderes alle kunder igennem Købmandstandens Oplysningsbureau. Kreditvurderingen foretages indenfor 48 timer af vort debitorbogholderi. Ved oprettelse af konto skal der opgives korrekt virksomhedsnavn, adresse og telefonnummer samt CVR-registreringsnummer.

Returret

Varer modtages kun retur efter forudgående aftale og indenfor 8 dage, såfremt varen ikke er beskadiget, ubrudt og den leveres retur i original emballage. Der beregnes 10% af varens pris i returomkostninger, som dækkes af kunden. Skaffevarer tages ikke retur.

Alle priser er ekskl. 25% moms. Vi forbeholder os ret til at foretage løbende prisjusteringer i henhold til gældende markedspriser uden yderligere forudgående varsel.

Der ydes produktgaranti efter den til enhver tid gældende købelov. Garantien omfatter ikke skader, der skyldes betjeningsfejl, modifikationer, groft misbrug eller skade fra brugerens side. Såfremt dette konstateres debiteres reparationen efter gældende timepris. Såfremt der er on-site eller anden garanti på produktet, forpligter køberen sig til selv at rette henvendelse til producentens serviceafdeling, og derved sørge for kontakten. Såfremt Scanditek ApS skal hjælpe med dette, betales fragt- og forsendelsesgebyr, timepris samt kørsel efter gældende takster.

Produktansvar

Scanditek ApS er kun ansvarlig for skade, som den solgte vare forvolder, hvis det kan dokumenteres at skaden skyldes fejl begået af Scanditek ApS . Scanditek ApS hæfter dog ikke for driftstab, tidstab, avancetab eller andet indirekte tab.

Forbehold

Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer herunder restordre, svigtende leverancer fra vore leverandører, ændrede produktspecifikationer og force majeure. Alle tidsangivelser er at betragte som estimater med mindre der tydeligt fremgår af fremsendte materiale at der er tale om en fast pris aftale.

Force Majeure

Forhindres en af parterne i at opfylde sine forpligtelser efter denne aftales bestemmelser på grund af force majeure, suspenderes den pågældendes forpligtelse indtil det tidspunkt, hvor forhindringens ophør igen, gør parten i stand til at opfylde sine forpligtelser. Force majeure kan alene påberåbes, såfremt den berørte part uden ophold informerer den anden part om årsagen til den manglende opfyldelse af aftalens forpligtelser. Forudsat at leverandøren har handlet forsvarligt og foretaget alle kommercielt rimelige og relevante handlinger for at forhindre problemets opståen, kan leverandøren ikke drages til ansvar for følgende omstændigheder:

Scanditek ApS bevarer alle rettigheder til software, licenser, udstyr, opfindelser, know-how m.v. der er udviklet eller anvendt af Scanditek ApS til leverance af Scanditek ApSs produkter og ydelser.

Materiale, data og knowhow - herunder tekniske dokumenter og udstyr, som Kunden har udleveret til Scanditek ApS i forbindelse med opfyldelse af aftalen - må af Scanditek ApS kun benyttes til udførelse af sit virke for Kunden. Kunden kan til enhver tid påkræve supplerende non disclosure i forbindelse med installationer eller varetagelse af fortrolige data. Fortrolige informationer, som er overgivet parterne imellem, forud for tidspunktet for indgåelsen af denne aftale er omfattet af fortrolighedsforpligtelsen. Fortrolighedsforpligtelsen gælder tillige efter ophøret af denne aftale.

Tvister

Nærværende aftale er undergivet dansk ret og hvor andet ikke er anført, gælder dansk rets almindelige regler i det indbyrdes forhold mellem Scanditek ApS og Kunden. Aftalen er underkastet dansk ret. Værnetinget i 1. instans er Sø- og Handelsretten i København.

Ændring af forretningsbetingelser og priser Scanditek ApS forholder sig retten, til enhver tid, at ændre gældende forretningsbetingelser. Ændringer i forretningsbetingelserne vil blive offentliggjort på Scanditek ApS hjemmeside www.Scanditek.dkinfo@Scanditek.dk eller telefon 8742 5200.